
Brixalondervito 利用規約
透明で公正な取引関係を築くために、お客様との約束事を明確にしています
規約詳細を読む利用規約について
Brixalondervito(以下、「当社」)は、お客様に安心して当社の庭園ランドスケープデザインサービスをご利用いただくため、本利用規約(以下、「本規約」)を定めております。本規約は、お客様と当社との間のサービス利用に関する一切の契約関係に適用され、お客様が当社のサービスをご利用になることで、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。東京を拠点とするランドスケープデザインのプロフェッショナルとして、当社はお客様との公正で透明な取引を最も重視しています。
当社は、お客様の権利保護と当社の責務を明確にし、法令遵守を徹底することで、安心・安全なサービス提供をお約束します。本規約は、当社のサービス提供範囲、お客様の義務、禁止事項、料金体系、責任の所在、および紛争解決に関する基本方針を規定します。これにより、お客様との間に明確なルールを設け、共に快適な庭園創造のプロセスを歩んでいきたいと考えております。
なお、本規約は必要に応じて改定されることがあります。改定があった場合、当社はウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお客様に通知いたします。改定後の規約は、通知時に別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。お客様には、定期的に本規約をご確認いただくことをお勧めいたします。
サービス利用に関する条項
当社の庭園設計および施工サービスは、お客様からのお問い合わせに基づき、詳細なヒアリング、現地調査、プラン提案、お見積もりの提示を経て、正式なご契約を締結することでご利用いただけます。お客様のご要望、敷地の状況、予算などを総合的に考慮し、最適なプランをご提案いたします。契約には、設計内容、工事範囲、費用、工期、支払い条件などが明記されます。
お客様には、円滑なサービス提供のため、以下の事項にご協力いただく義務があります。
- 正確かつ最新の情報(敷地の状況、既存構造物、近隣情報など)を提供すること。
- 設計や施工に関する当社の質問に対し、速やかにご返答いただくこと。
- 現場への立ち入りや作業スペースの確保にご協力いただくこと。
- 追加工事や変更が生じた場合は、書面または電子メールでの合意を得ること。
お客様は、サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為。
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為。
- 当社の信用を毀損する行為や、当社のサービス運営を妨害する行為。
- 虚偽の情報を提供したり、不当な要求を行う行為。
これらの禁止事項に違反した場合、当社はサービスの提供を停止し、契約を解除する権利を有します。
当社のサービス提供範囲は、別途見積書および契約書に明記された内容に限られます。追加工事や変更が発生した場合は、別途協議の上、追加費用が発生する場合がございます。また、天候不順や災害、予期せぬ地盤の状況など、当社の責によらない事由により工期が遅延する場合があります。その際、当社はお客様に速やかに通知し、適切な対応を協議いたします。
責任・保証に関する条項
当社は、提供するランドスケープデザインサービスにおいて、お客様の満足を最優先に考え、高品質な施工とアフターサービスに努めます。しかしながら、予期せぬ事態や当社の責によらない事由により、一部制限が生じる場合もございます。
重要:本条項は、お客様の法的権利を制限するものではなく、当社との契約に基づく責任範囲を明確にするものです。
当社の責任範囲と制限事項
当社は、本規約および個別の契約書に基づき、善良な管理者の注意をもってサービスを提供いたします。当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様が直接かつ現実に被った損害を、当該サービスの料金を上限として賠償するものとします。ただし、特別な事情によって生じた損害、当社の予見の有無を問わず、間接損害、派生損害、逸失利益その他の損害については、一切責任を負わないものとします。
施工品質保証とアフターサービス

当社が施工した庭園工事については、個別の契約書に定める保証期間内において、当社の責に帰すべき瑕疵が発見された場合、無償で補修いたします。保証の範囲および期間は、植栽の種類、構造物の材質、施工内容によって異なりますが、契約時に詳細をご説明いたします。保証期間中のアフターサービスとして、定期的な点検やアドバイスも行っておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
免責事項と責任制限条項
当社は、以下に定める事由については、責任を負わないものとします。
- 天災、地変、火災、戦争、テロ、パンデミックなどの不可抗力による損害。
- お客様または第三者の故意または過失による損害。
- 経年劣化による変色、腐食、風化等、自然現象による損害。
- お客様が提供した情報や指示が不正確または不完全であったことに起因する損害。
- サービスの利用に関連して、お客様と他の利用者または第三者との間で生じた紛争。
また、お客様は、サービスを通じて得られる情報について、その正確性、完全性、有用性等につき、お客様ご自身の判断と責任において利用するものとし、当社は一切の責任を負いません。
損害賠償に関する規定
お客様が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。
知的財産権に関する条項
当社は、お客様に最高の庭園デザインを提供するため、長年の経験と専門知識に基づいた独創的なデザインと技術を開発しています。これらの知的財産は、当社の重要な資産であり、適切に保護されるべきものと考えております。
設計図・デザインの著作権規定
当社が作成する庭園設計図、デザイン画、パース、写真、その他全ての創作物に関する著作権、およびその他の知的財産権は、全て当社に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による承諾なしに、これらの著作物の一部または全部を複製、改変、配布、公開、または第三者に開示する行為を行ってはならないものとします。
ただし、お客様は、本サービスを利用して完成した庭園について、当社が特定の目的のために承諾した範囲内で、私的に利用することができます。商業目的での利用や、当社に無断での二次利用は固くお断りいたします。

お客様提供情報の取り扱い
お客様から提供いただく情報(写真、アイデア、資料など)については、お客様が正当な権利を有するか、または権利者から利用許諾を得ているものとみなします。お客様が提供した情報が第三者の知的財産権を侵害したことにより当社に損害が生じた場合、お客様は当社に対し、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第三者の知的財産権尊重
当社は、サービス提供において、第三者の知的財産権を尊重し、侵害しないよう最大限の注意を払います。お客様も、同様に第三者の権利を尊重し、当社のサービスを通じて知的財産権を侵害する行為を行わないものとします。
商標・ブランド使用に関する規定
当社のウェブサイトおよびサービスに表示される商標、ロゴ、商号「Brixalondervito」は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。これらの商標等を当社の事前の書面による許諾なく使用することはできません。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください
本利用規約の内容に関して、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様からの建設的なご意見は、サービスの向上に役立てさせていただきます。
お問い合わせはこちら